Usein kysyttyä (FAQ)
Miten haku toimii?
Etusivun ja alasivuilla yläreunan tuotehaku hakee kaikista palvelun tuotteista. Tuoteryhmissä haku etsii vain kyseisen tuoteryhmän tuotteista.
Hakutulokset esitetään oletuksena suosion mukaan, mutta järjestävalikosta voi valita muita järjestyskriteereitä.
Voinko ostaa tuotteen Hinta.fi-palvelusta?
Hinta.fi on hintavertailupalvelu, joka listaa tuotteiden hintoja eri kaupoista, eikä myy mitään. Hinta.fi ei liity mitenkään kauppojen kuluttajille myymiin tuotteisiin, eikä niiden palauttamiseen.
Löysin tuote- tai hintatiedoista virheen, mihin voin raportoida siitä?
Käytä jokaisesta tuotteesta löytyvää ilmoita virhe -nappia ja lomaketta tai lähetä meille sähköpostia: palaute.obf@obf.hinta.fi
Miksi tuotteissa ei ole linkkiä kauppa X:n verkkokauppaan?
Kaupoille palveluun liittyminen ja hintatietojen listaaminen palvelussa ovat ilmaista. Lisänäkyvyys, kuten linkki verkkokauppaan ja logo ovat kaupoille maksullisia lisäpalveluita.
Miksi kauppa X:n hinnat eivät ole mukana Hinta.fi-palvelussa?
Kyseinen kauppa on kieltäytynyt liittymästä mukaan tai ei ole teknisesti kyennyt toimittamaan vaatimusten mukaista hintatiedostoa.
Miksi kaupan X tuotteen hinta on eri Hinta.fi-palvelussa ja kaupan kotisivuilla?
Kaupan kotisivujen hintatiedot ja päivittäin noudettava tuotetiedosto eivät ole synkronoitu. Huomauta meille asiasta sähköpostilla.
Miksi kaupan X toimituskulut ovat todellisuudessa eri kuin Hinta.fi-palvelussa?
Kaupat ilmoittavat jokaiselle tuotteelle toimituskulut päivittäin noudettavassa tuotetiedostossa. Huomauta meille asiasta sähköpostilla.
Miksi joidenkin kauppojen tiedoissa on Ruotsin tai muun maan lippu?
Muutamat kaupat toimivat Suomessa, tarjoavat suomenkielistä asiakaspalvelua ja hinnat euroina, mutta tuotteet toimitetaan Ruotsista.
Miten saan verkkokauppani ja tuotteet mukaan Hinta.fi-palveluun?
Ota yhteyttä meihin sähköpostilla tai puhelimella (katso yhteystiedot).